Ame sua compra Solawave ou seu dinheiro de volta – garantido por 60 dias! Na Solawave, estamos tão confiantes na qualidade e eficácia de nossos produtos que oferecemos uma garantia imbatível de devolução do dinheiro em 60 dias. Queremos que você se sinta totalmente à vontade com sua compra, sabendo que sua satisfação é nossa prioridade.
Devoluções Sem Complicações, Por Nossa Conta! Mudou sua mente? Sem problemas! Se por algum motivo você não estiver absolutamente satisfeito com sua compra, devolvê-la é fácil. Para devoluções qualificadas dentro do período de 60 dias, forneceremos uma etiqueta de remessa pré-paga, para que você possa nos enviar de volta sem complicações ou custos extras.
Processamento Rápido, Porque Nos Preocupamos: Assim que recebermos sua devolução, começaremos a trabalhar no processamento do seu reembolso imediatamente.
Mais Alguns Detalhes:
Para devoluções elegíveis, será fornecida uma etiqueta de envio de devolução pré-paga.
Para receber um reembolso total, as devoluções devem incluir o produto, todas as embalagens originais, instruções e acessórios.
Todos os itens devem ser devolvidos e em boas condições de funcionamento, com desgaste normal.
Aguarde até 10 dias úteis para processamento após o recebimento da devolução.
Só podemos processar devoluções de produtos vendidos em Solawave.co.
Encomendas internacionais:
Aqueles com taxas alfandegárias não pagas não são elegíveis para devolução. Além disso, não podemos fornecer etiquetas de devolução gratuitas para clientes internacionais. As taxas de envio de devolução internacional não são cobertas pela Solawave.
Nós enviamos absolutamente internacionalmente! Em encomendas internacionais, serão cobrados impostos e taxas alfandegárias durante a finalização da compra, de modo que não serão cobradas quaisquer taxas adicionais no momento da entrega. Durante a finalização da compra, você verá o detalhamento completo da taxa em “Método de envio”. Ele listará os impostos e taxas alfandegárias separadamente.
Se enviar para o Reino Unido: para que a sua encomenda chegue até si, fizemos uma parceria com a Passport Shipping e eles serão os vendedores de todas as encomendas para o Reino Unido para encomendas inferiores a 135€.
Infelizmente, não enviamos para os seguintes países: Afeganistão, Bielorrússia, Butão, Brasil, Território Britânico do Oceano Índico, Brunei, Chade, Ilha Christmas, Ilhas Cocos (Keeling), Congo - Kinshasa, Ilhas Cook, Costa Rica, Curaçao, Malvinas Ilhas, Territórios Franceses do Sul, Laos, Líbia, Mayotte, Mongólia, Nauru, Niue, Ilha Norfolk, Paquistão, Territórios Palestinos, Papua Nova Guiné, Ilhas Pitcairn, Rússia, Samoa, Ilhas Salomão, Somália, África do Sul (1 de 9 províncias) , Geórgia do Sul e Ilhas Sandwich do Sul, Sudão do Sul, Santa Helena, São Pedro e Miquelon, Taiwan, Timor-Leste, Tokelau, Turquia, Turcomenistão, Tuvalu, Ilhas Distantes dos EUA, Ucrânia, Cidade do Vaticano, Venezuela, Saara Ocidental, Iêmen .
Tenha em mente que, devido às rotas de processamento limitadas e à disponibilidade reduzida de frete aéreo para remessas que saem da fronteira dos EUA, às vezes os pacotes internacionais sofrem atrasos. Se o seu número de rastreamento não for atualizado há mais de duas semanas, entre em contato conosco para que possamos investigar o problema para você.
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“Sempre tenho clientes perguntando como podem tratar linhas finas e inchaço entre as consultas – é isso!”
Esteticista e fundadora da SB Skin
